Politique de confidentialité

La version de cette politique visible en ligne lors de l’utilisation du site lesjardinsnicois.fr est la seule valable. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation des dispositions qui suivent.

Selon les services et fonctionnalités utilisés, différents types de données personnelles sont utilisés. Il peut s’agir des suivantes :

• Données d’identification : par exemple nom, prénom, date de naissance, image, langue, pays
• Données de contact : par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de livraison et de facturation : par exemple adresse postale et adresse de facturation
• Données de paiement : par exemple carte de paiement
• Données d’achat : par exemple commandes, retours
• Données de connexion, de géolocalisation et de navigation : par exemple localisation, identifiant publicitaire
• Données commerciale : par exemple inscription à la newsletter
• Données concernant vos goûts et préférences

Certaines des données que vous saisissez sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site Internet ou la gestion de nos relations avec vous, elles sont donc obligatoires pour vous permettre d’accéder à certains services. D’autres, facultatives ou obligatoires, peuvent être récoltées passivement pour assurer le suivi des données utilisateurs en vue de l’analyse et de l’optimisation de notre site Internet.

Le refus de partager des données facultatives peut avoir des conséquences sur votre expérience de navigation, et notamment l’affichage de certains contenu.

Pour permettre une utilisation ou une optimisation de nos services, nous partageons des données personnelles avec des sociétés tierces, qui appartiennent aux catégories suivantes :

• hébergeur de notre site Internet,
• prestataires de services de paiement,
• établissements bancaires et financiers,
• fournisseurs de services relatifs à la gestion de commande, la logistique, le stockage, le transport et la livraison et/ou leurs sociétés partenaires,
• prestataires de services relatifs au marketing et à la publicité (agences marketing, partenaires publicitaires, réseaux sociaux…).

Vous avez différents droits concernant vos données personnelles. Pour les exercer, ou simplement poser une question, nous vous invitons à nous contacter par email à contact@lesjardinsnicois.fr. Vous disposez des droits suivants :

• le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données,
• le droit d’accéder à vos données et à les vérifier,
• le droit de limiter l’utilisation de vos données,
• le droit d’effacer des données vous concernant,
• le droit d’obtenir une copie de vos données pour les réutiliser ailleurs,
• le droit de déréférencer vos données associées à un certain contenu dans les moteurs de recherche,
• le droit de demander une intervention humaine dans le cas d’une décision automatisée vous concernant.

Avant la mise en oeuvre de vos droits, nous pouvons vous demander une preuve d’identité, à savoir la photocopie d’un titre d’identité officiel en cours de validité. Nous disposons de 30 jours pour vous répondre à compter de la réception de votre demande.

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site.

Les cookies sont essentiels au regard du fonctionnement de notre site Internet. Les objectifs de leur utilisation vont de la pure fonctionnalité à la personnalisation de votre expérience de navigation en passant par l’amélioration de notre site Internet. Ils sont utilisés par nous ou nos partenaires. Ils servent à :

• vous permettre une navigation optimale,
• vous diffuser des annonces publicitaires pertinentes,
• vous permettre d’ajouter des articles à votre panier ou à votre Wishlist,
• nous permettre de suivre et analyser le nombre d’utilisateurs et leurs comportements,
• nous permettre d’évaluer les performances de notre contenu et de nos actions marketing,
• nous permettre d’améliorer notre site Internet en fonction de ces observations.

Les cookies utilisés sont de différentes catégories :

• cookies strictement nécessaires : permettent la navigation et l’utilisation des différents services d’une plateforme,
• cookies de fonctionnalité : permettent un accès à un service ou à une plateforme optimisé selon les caractéristiques d’un utilisateur ; les refuser peut ralentir la navigation ou conduire à des recommandations inadaptées,
• cookies de performance : permettent de suivre le nombre et l’activité d’utilisateurs à des fins d’analyse statistique et d’optimisation technique et de contenu,
• cookies marketing : permettent de définir un profil précis d’utilisateur selon ses habitudes continues de navigation, afin de lui proposer des publicités et des recommandations personnalisées.

Ces cookies peuvent être de différents types :

• cookies de session : ils expirent dès que l’utilisateur quitte la plateforme (exemple : articles dans le panier),
• cookies permanents : ils peuvent être conservés sur le disque même après la fin d’une session sur une plateforme (exemple : informations de connexion),
• cookies internes : ils sont générés et gérés par la plateforme visitée (exemple : préférences linguistiques),
• cookies de tiers : ils sont générés et gérés par une plateforme autre que celle visitée (exemple : un bouton « Épingler » sur l’intégration d’une image Pinterest, activant un cookie pouvant être lu par Pinterest).

Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires (balises web, SDK, pixels ou autres technologies de suivi). Lors de votre première navigation sur un site Internet, dont celui-ci, ils sont stockés sur votre appareil.

Vous avez le droit d’accepter ou de refuser les cookies facultatifs. Nous vous invitons à consulter la page http://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser sur le site de la CNIL afin d’obtenir de plus amples informations pour gérer les cookies selon votre navigateur.